Wir suchen Sie!
Unsere Mitarbeiter*innen sind so international wie unser Geschäft und so vielseitig wie ihre Aufgaben.
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Das sind die Aufgaben
• Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit den zuständigen Key Account Managern
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie laufende Kundenanalyse
• Erstellen von Angeboten und Gutschriften sowie Erfassen von Aufträgen
• Aktive Auftrags- und Lieferterminüberwachung sowie After-Sales Betreuung unserer Kunden
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung
• Überwachung der Deckungsbeiträge bei Kundenpreisgestaltung sowie Durchführen einer permanenten Sortimentsbereinigung
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über lagerhaltige Produkte / Lieferauskunft
• Datenpflege in unserem ERP- und CRM-System
• Erstellung von Reports
• Unterstützung der Key Account Manager bei der jährlichen Umsatzplanung
• Überwachung von Rahmenverträgen im Hinblick auf Lauf- u. Kündigungszeiten sowie Abnahmemengen
IHRE AUFGABEN
• Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit den zuständigen Key Account Managern
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie laufende Kundenanalyse
• Erstellen von Angeboten und Gutschriften sowie Erfassen von Aufträgen
• Aktive Auftrags- und Lieferterminüberwachung sowie After-Sales Betreuung unserer Kunden
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung
• Überwachung der Deckungsbeiträge bei Kundenpreisgestaltung sowie Durchführen einer permanenten Sortimentsbereinigung
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über lagerhaltige Produkte / Lieferauskunft
• Datenpflege in unserem ERP- und CRM-System
• Erstellung von Reports
• Unterstützung der Key Account Manager bei der jährlichen Umsatzplanung
• Überwachung von Rahmenverträgen im Hinblick auf Lauf- u. Kündigungszeiten sowie Abnahmemengen
IHRE AUFGABEN
• Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit den zuständigen Key Account Managern
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie laufende Kundenanalyse
• Erstellen von Angeboten und Gutschriften sowie Erfassen von Aufträgen
• Aktive Auftrags- und Lieferterminüberwachung sowie After-Sales Betreuung unserer Kunden
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung
• Überwachung der Deckungsbeiträge bei Kundenpreisgestaltung sowie Durchführen einer permanenten Sortimentsbereinigung
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über lagerhaltige Produkte / Lieferauskunft
• Datenpflege in unserem ERP- und CRM-System
• Erstellung von Reports
• Unterstützung der Key Account Manager bei der jährlichen Umsatzplanung
• Überwachung von Rahmenverträgen im Hinblick auf Lauf- u. Kündigungszeiten sowie Abnahmemengen
IHRE QUALIFIKATIONEN
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kontaktstärke und Kommunikationsfreude
• Verbindliches Auftreten und Engagement durch eine klare Priorisierung Ihrer Ziele
• Fundierte Erfahrungen im Vertrieb oder der Kundenbetreuung sowie eine hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicher im Umgang mit MS-Office
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationsvermögen
Unsere Benefits
HB Protective Wear GmbH & Co.KG
Flexible Arbeitszeitregelungen
Firmeneigenes Fitnessstudio
Firmeneigene Kita
Moderner Arbeitsplatz
Flache Hierarchien
Kollegiale Teams
Leistungsgerechte Vergütung
Neuwied & Thalhausen
Jobs & Stellenangebote 2025
Die Arbeitsmarktsituation in Neuwied wird 2025 durch verschiedene wirtschaftliche und gesellschaftliche Faktoren beeinflusst. Als Stadt im Landkreis Neuwied, mit guter Anbindung an Lahnstein und Koblenz, bietet die Region eine breite Palette an Arbeitsangeboten und Stellenangeboten. Die Arbeitsmarktlage in Neuwied wird von Wachstumssektoren wie Industrie, Logistik und Gesundheitswesen geprägt sein, was zu einer Vielzahl von Jobs und Stellenangeboten in Neuwied für Fachkräfte und auch Minijobs führen wird.
Ein wichtiger Aspekt der Arbeitsmarktsituation in Neuwied wird der Fachkräftemangel sein. Besonders in den Bereichen Gesundheitswesen, Pflege und IT wird der Bedarf an qualifizierten Fachkräften in den nächsten Jahren weiterhin steigen. Stellenangebote für Ärzte, Pflegepersonal und IT-Experten werden auch in Neuwied sehr gefragt sein. Unternehmen und Institutionen in der Region müssen zunehmend in Weiterbildung und Fortbildung investieren, um dem wachsenden Bedarf gerecht zu werden.
Kundenbetreuer (m/w/d)
Anzeigen-ID: 6900312