Informationen zum Stellenangebot
Dein Job, deine Perspektiven: Bei uns erwarten dich nicht nur hervorragende Karrierechancen und eine ideale Work-Life-Balance, sondern auch ein Team, das sich gemeinsam für deinen beruflichen Erfolg stark macht. Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten bei deiner Sparkasse und starte jetzt bei uns deine Karriere.
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Das sind die Aufgaben
Du bist erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, die sich telefonisch, per Chat oder per E-Mail an unsere Sparkasse wenden.
Eingehende Serviceaufträge erledigst Du selbständig und fallabschließend und berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung.
Du sprichst unsere Kunden aktiv an und informierst interessierte Kundinnen und Kunden über aktuelle Angebote und vereinbarst Termine für die Kundenberater.
Du berätst und verkäufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse
Du erkennst und nutzt Cross-Selling-Ansätze.
DU für uns:
Du bist erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, die sich telefonisch, per Chat oder per E-Mail an unsere Sparkasse wenden.
Eingehende Serviceaufträge erledigst Du selbständig und fallabschließend und berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung.
Du sprichst unsere Kunden aktiv an und informierst interessierte Kundinnen und Kunden über aktuelle Angebote und vereinbarst Termine für die Kundenberater.
Du berätst und verkäufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse
Du erkennst und nutzt Cross-Selling-Ansätze.
DU für uns:
Du bist erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, die sich telefonisch, per Chat oder per E-Mail an unsere Sparkasse wenden.
Eingehende Serviceaufträge erledigst Du selbständig und fallabschließend und berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung.
Du sprichst unsere Kunden aktiv an und informierst interessierte Kundinnen und Kunden über aktuelle Angebote und vereinbarst Termine für die Kundenberater.
Du berätst und verkäufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse
Du erkennst und nutzt Cross-Selling-Ansätze.
Das bringst du mit:
Der Kundenkontakt am Telefon liegt dir und macht dir Spaß.
Mit deiner kundenorientierten Denk- und Arbeitsweise bist du ein Gewinn für das Team.
Du verfügst über bankspezifische Kenntnisse und hast Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
Du arbeitest selbstständig und verstehst dich als Teamplayer.
Ein flexibler Arbeitseinsatz ist für dich kein Problem.
Du besitzt technische Grundkenntnisse in digitalen Kanälen
Unsere Benefits
Sparkasse Neuwied
32 Tage Urlaub
13. Gehalt
Attraktive Sozialleistungen
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Jobrad
Betriebssport
Flexible Arbeitszeitmodelle
Neuwied
Jobs & Stellenangebote 2025
Die Arbeitsmarktsituation in Neuwied wird 2025 durch verschiedene wirtschaftliche und gesellschaftliche Faktoren beeinflusst. Als Stadt im Landkreis Neuwied, mit guter Anbindung an Lahnstein und Koblenz, bietet die Region eine breite Palette an Arbeitsangeboten und Stellenangeboten. Die Arbeitsmarktlage in Neuwied wird von Wachstumssektoren wie Industrie, Logistik und Gesundheitswesen geprägt sein, was zu einer Vielzahl von Jobs und Stellenangeboten in Neuwied für Fachkräfte und auch Minijobs führen wird.
Ein wichtiger Aspekt der Arbeitsmarktsituation in Neuwied wird der Fachkräftemangel sein. Besonders in den Bereichen Gesundheitswesen, Pflege und IT wird der Bedarf an qualifizierten Fachkräften in den nächsten Jahren weiterhin steigen. Stellenangebote für Ärzte, Pflegepersonal und IT-Experten werden auch in Neuwied sehr gefragt sein. Unternehmen und Institutionen in der Region müssen zunehmend in Weiterbildung und Fortbildung investieren, um dem wachsenden Bedarf gerecht zu werden.
Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)
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